Polagram

Très insatisfaite pour le moment, en effet j'attends mes photos depuis plis d'1 mois. Ma commande était prévue pour le 1/08. Je ne l'ai jamais reçue après plusieurs echanges par mail on me renvoie ma commande le 20 août. Nous sommes le 1/09 je n'ai toujours pas mes photos! Pas de liens de suivi vers l'entreprise de transport impossible de savoir si ma commande est réellement en route. A fuir absolument !!

Je suis furieuse, j'ai passé 5 jours à sélectionner mes photos pour un panier de plus de 150 euros ! Au moment de passer la commande les photos se chargent bien mais gros bug à l'étape d'après avec un message d'erreur, j'essaye depuis 3 jours une vingtaine de fois, je contacte le service client qui ne me répond pas dans un premier temps et qui finit par me dire de désinstaller l'application et de la réinstaller, pas d'autres solutions.. J'ai tout perdu..

Ça fait 1mois les photos 100 photos commandé ne sont jamais arrivées, j'arrête pas d'envoyer des mails et à chaque fois c'est une personne différente, la ça fait plus d'une semaine que je n'ai plus aucune réponse à mes mails... hyper pro!!! Je déconseille juste pour le service client peut-être que les photos sont bien mais si vous avez un problème bonne chance à vous !!!

Simple d'utilisation, bonne qualité, en revanche dommage qu'on ne puisse pas faire d'envoi groupé à plusieurs adresses en même temps... par exemple, le pack de 8 cartes de voeux c'est cool mais dommage qu'on soit obligé d'envoyer le lot des 8 cartes à une seule adresse. Même remarque pour les cartes postales où je suis obligée de renouveler l'opération 10 fois (chargement de la photo, texte, paiement) si je veux envoyer la même carte à 10 adresses différentes...

3 commandes passées, des mêmes photos, parce qu'aucune notification par mail de confirmation de commande après + de 10 jours d'attente, donc relance, résultat 3 mêmes commandes, et 3 prélèvements faute de confirmation. J'ai aussi choisi d'intégrer des caractères spéciaux, il serait judicieux d'informer l'acheteur que certains d'entre eux ne peuvent pas être imprimés AVANT de procéder au paiement. Je me suis retrouvé avec des "???" à la place. Mauvaise expérience.

Un peu déçu de ma commande... Certes, elle est arrivée à temps, et le site est assez simple. Mais malheureusement, les photos ne sont pas vraiment qualitatives. Les couleurs ne sont pas aussi vives. De plus, les photos ne sont pas toujours de la même taille, des fois même avec un trait blanc de côté, comme si avait été été mal découpé, on dirait...

Commande passée, paiement débité et aucune commande en cours ! Ou est elle passée ? Je vous ai envoyé un mail pour trouver une solution mais visiblement vous n'êtes pas pressés de répondre !! Je ne recommande pas et ne me gêne pas pour en parler autour de moi !! Un problème peut arriver, mais la gestion du problème doit être géré rapidement !!

Très déçue de m'être faite avoir lors de l'achat de codes promo sur Choose. J'ai du payer 5x les frais de port pour mes 5 achats. Sans parler du fait que le calendrier soit mono-photo par page, et que l'"outil de conception" (c'est un bien grand mot pour une interface aussi minimaliste) n'indique même pas si les photos sont d'assez bonne qualité ou pas. Je ne commanderai plus jamais via ce site, il y a bien mieux ailleurs pour les mêmes prix.

Des bugs qui se multiplient sans prise en charge... plusieurs fois que je perds 2h de travail pour le même beug, même après les MAJ. J'ai alerté le service client en juillet qui m'indique que les développeurs travaillent dessus. Fin août, pas de nouvelle (et pas de geste commercial pour le désagrément), mais i des promos pour donner envie de passer commande (j'ai essayé !). La fiabilité de l'app et la réactivité du service client ont baissé depuis mon avis 5 étoiles en 2022... Déçue !

Application trompeuse et sans vérification humaine. J'ai l'habitude de commander sur un autre site avec lequel je n'ai jamais eu de problème et sur cette appli j'ai commandé un lot de 15 grandes photos. Pas une seule n'était dans le bon sens (paysage pour portrait et vice versa) je me doute bien que c'est moi qui ai fait le choix mais je n'ai jamais eu le moindre doute lors de la commande, donc c'est que l'appli ne permet pas de voir si on se trompe et personne ne contrôle derrière.

Commande passée il y a deux semaines et livraison initialement prévue sous 5 jours mais toujours rien reçu ! L'application m'indique maintenant une livraison dans plus d'une semaine, c'est-à-dire plus de 3 semaines après ma commande... Je ne recommande pas cette application si vous souhaitez être livré à temps, par exemple pour un anniversaire...

bugs incessant. une fois l'album fini avec mise en page et tri photo, ce qui prend quand meme du temps. une fois l'ajout dans le panier, le nombre de page de correspond plus et le prix n'en parlons pas, en fait certaines photos se sont rajoutés en parfois plus de 50 exemplaires ! apres 5 essais , réinstaller l'application, toujours pareil!!!

L'application est simple d'utilisation mais la marque fait de la publicité mensongère sur les délais de livraison. J'ai choisi exprès cette appli car ils promettaient une livraison entre le 24 et le 26/09. J'avais besoin des photos pour le 28 et elles ne sont toujours pas là. J'ai envoyé un mail le 23 car les photos étaient parties de l'atelier mais le transporteur indiquait une livraison au 2/10, on m'a dit de ne pas m'inquiéter, résultat je n'ai pas eu mes photos pour mon événement. Très déçue

Quand on sélectionne les photos, les photos sont classées par date de modification. Si c'était par date de prise de vue ou nom ça les mettrait mieux dans l'ordre. Et il faut appuyer sur chaque photo pour les mettre en grand et on ne peut pas faire défiler ! ( en voyant les miniatures en dessous.) ce n'est pas pratique.

Les produits sont chouettes mais l'application beugue terriblement. J'ai acheté plusieurs codes à utiliser sur l'application mais à chaque enregistrement de l'album (et si je quitte l'appli), la mise en page saute et ça crée des albums allant de 200 à 720 pages. J'y passe des heures et impossible de supprimer des pages lors de la création de ses albums où la même photo se répète une centaine de fois. On m'a répondu qu'il fallait recommencer et mettre l'appli à jour (mais elle l'est déjà).

Compliqué de payer la commande bouton ne marcher pas, ainsi que les codes promo, livraison avec carton et commande arraché + photo abîmé, je ne pourrais pas le mettre sous le sapin, service client qui ne comprend pas les problèmes que j'ai énumérées avant. prélever 2fois, ca va que j'ai été rembourser mais sans prévenir. "Nous vous avons déjà répondu mardi dernier. De plus, je vois que vous avez déjà été remboursé du prélèvement de trop". Dommage pourune entreprise que j'affectionne depuis 5ans

jai commander 3 fois et il y a une une erreur monstrueuse sur une commande d'un livre ou toutes les photos que j'ai mis n'était pas dans le bon sens, les images était désordonnés et en plus de ça les délais de livraison ne son pas respecté. le service après-vente ne répond pas même si j'ai contacté les services après avoir payé et constaté le décalage et l'absence de certaines photos. je recommande pour la qualité mais pas pour l'organisation et pour le SAV

Deux tentatives de réalisation d'un album : lors de la première, mon album a été effacé des brouillons malgré des sauvegardes régulières, lors de la seconde, mes photos ont été multipliées par centaines sans raison passant d'un album d'une quarantaine de pages à plus de 1600. Ces bugs invraisemblables m'ont fait perdre une précieuse journée... et je n'ai toujours pas d'album !

J'ai passé des heures à faire un album photo que j'ai enregistré. Lorsque je suis revenue sur mes brouillons, les photos avaient été mélangées, la mise en page changée, et des pages dédoublées... tout était à refaire ! Mais vous l'aurez compris, pour les prix que vous imposez et la qualité médiocre de votre service, plutôt chez les concurrents :)

Beaucoup d'améliorations a prévoir, très déçue. Lors de l'ajout d'un livre photo dans mon panier, des doublons de photos se rajoutent sur en moyenne 50 pages (qui s'ajoutent toutes seules, donc). Il faut ensuite manuellement supprimer chacune de ces pages. Très frustrant et grosse perte de temps, car créer un livre prend déjà beaucoup de temps. De plus, impossible de sélectionner les photos par mois comme indiqué. Peu importe le mois sélectionné, ca m'emmenait au début de mes photos.

Paiement par PayPal ! Application rapide et intuitive ! Attente des photos qui arriveront demain ou après demain, sans sortir de chez moi ! :-) je recommande !

Très sumple d utilisation, rapide, claire, pour moi fan de Polaroïd et surtout pas cher

Trop bien !

Très facile d'utilisation

Après instagram l appli incontournable. ...polagram testé c'est l approuvé!

Sympa, rapide et efficace. Envoi partout en Europe.

Superbe application qui permet d'imprimer ses plus belles photos instagram, facebook ...

Excellente appli qualité des photos au top envoi ultra rapide et un service client sympa et réactif !

Le lien "LOVE" ne marche pas ! (Ah, j'ai enfin pu m'inscrire) PAYPAL ?

J'adore cette appli pour faire et me faire des petits cadeaux touchants des meilleurs moments capturés. Je recommande !

Je recommande.

Au top!

Genial

A consommer sans modération.

Pour le moment ça me va on verra après a la réception. ....

erci jean-luc

Très bonne qualité de papier photo. Envoi rapide. J'en suis très satisfait !