Mon espace santé

Relativement décevant en matière de documentation, par exemple mes directives Anticipées que j'ai ajoutées dans l'espace, n'y sont pas référencées en tant que telles. Les infos fournis dans le cadre de mon parcours, par les professionnels et par moi même ne sont pas remontées. chacun a sur son pc un petit bout du parcours effectif. Peut être l'IA pourra y remédier...un jour. Gilles Marquet

Édit : Bonjour, serait il possible ajouter l'empreinte ou un code pour ouvrir l'appli svp ? L'identification sur l'appli se fait via le navigateur du mobile, c'est une webapp. Ce n'est pas ce qu'il y a de plus sécurisé comme vous l'écrivez partout sur votre site. En gros l'appli ne fait qu'utiliser le navigateur pour afficher le contenu de l'espace santé. de plus sur le site mon medecin traitant n'est pas renseigné alors qu'il n'a pas changé d'adresse depuis au moins 20 ans...

l'application est très bien pour avoir son historique de santé. en revanche les mises à jour sont catastrophiques pour l'authentification par biométrie. lors de l'activation cela ouvre une page dans le navigateur par défaut (opera) pour ma part. et cela ne fonctionne pas. monsieur le product owner, revoyez cette partie pour que l'application gère la biométrie comme avant car là c'est bien la loose, même irritant lorsque vous devez envoyer un document quand vous êtes chez un pro de santé.

Je constate que tous les actes médicaux ne sont pas synchronisés sur MonEspaceSanté (chaque passage de la carte vitale) ce qui limite le suivi complet de mon parcours de santé. Il serait utile d?ajouter la possibilité de compléter les actes avec des documents (photos, comptes rendus) et de corriger les informations existantes en cas d?erreur. Ces améliorations apporteraient une réelle valeur ajoutée à l?application.

- Impossible de me connecter via biométrie alors que j'ai la dernière version d'Android. J'ai supprimé l'appli et réinstallée comme m'a dit un conseiller : rien à faire. - Le code unique à taper à chaque fois, c'est juste l'horreur. Impossible de choisir par défaut l'envoi du code par mail, ça passe automatiquement par SMS, et seulement ensuite je peux choisir l'autre option. - Ergonomie zéro : IMPOSSIBLE de mettre des caractères spéciaux pour noms de fichiers, caractères limités,etc...

Bonjour, mon expérience n'est pas du tout concluante, ça fait déjà plusieurs jours que le site ne fonctionne pas et que je n'arrive pas à récupérer le résultat d'un examen. Aujourd'hui visiblement le document est bien importé dans mon espace santé, mais quand je clique dessus, il ne se passe rien. Il y a une date limite au-delà de laquelle je ne pourrai plus consulter ce document... dans quelques jours, j'aurais fait cette analyse pour rien.

La connexion est d'une lourdeur comme j'en ai rarement vue. Pourquoi l'app ouvre une page de connexion sur le navigateur par défaut (j'ai la mauvaise idée d'utiliser Firefox Focus donc sans rétention de cookie/session), puis confirmation avec code par SMS, et pour terminer la connexion par empreinte ne fonctionne pas (alors que c'est OK partout ailleurs). Bref, re-voyez votre copie. Mais sinon l'app est pratique pour retrouver ordonnances et compte-rendus.

Absolument nul. Si l'idée est bonne, cette application ne mérite même pas une étoile dans la mesure où rien ne fonctionne J'ai essayé d'activer Mon Espace Santé à partir de Windows, de Linux et d'Androïd sans succès--u003e "Une erreur s'est produite, veuillez essayer plus tard" J'ai téléphoné au Support et communiqué l'ensemble des éléments demandés 10 jours plus tard, toujours rien. J'installe donc l'application mobile et tenté de nouveau d'activer cet espace santé. Toujours sans succès. Nul

Plus nul ... tu meurs. Rien ne fonctionne, à chaque connexion vous pouvez choisir d'utiliser l'empreinte digitale, mais ce n'est pas mémorisé, et à la prochaine connexion, on recommence, les vaccinations ne remontent pas et doivent être saisies manuellement ... j'en passe et des meilleures ... nullissime !

Bonjour. L'espace santé était prévu pour regrouper le parcours médical et les documents s'y attachant. À ce jour, il n'y a que quelques compte rendu dans mon espace, mais certainement pas l'ensemble de mes consultations et suivi. Il est vrai qu'il faudrait que les médecins et spécialistes jouent le jeu, ce qui n'est sans doute pas le cas. C'est plus facile de prescrire des examens redondants. C'est dommage, c'était une belle idée. Denis G

Sur l'application ou sur l'ordinateur, je ne peux pas activer mon espace santé ! Des documents santé importants m'y attendent que je ne peux pas consulter depuis des semaines. J'ai contacté deux fois le service sur le n° spécial 3422 et personne ne trouve où est le problème. Quelqu'un va t'il trouver une solution ? Je pense que je ne suis pas la seule. Merci pour votre AIDE !!!

Bonjour. Impossible d'ouvrir les documents, ils s'affichent tous avec un message d'erreur. "Une erreur est survenue, veuillez réessayer plus tard." ou "Document non conforme.". Alors qu'il y a quelques mois, je pouvais tous les ouvrir... Application qui devait permettre de garder son dossier médical à jour mais si on ne peut ouvrir aucun de nos documents (compte rendu, bilan etc) alors elle est inutile. Très déçue.

J'ai tenté à de multiples reprises de créer mon espace, tant via le net - en utilisant 3 explorateurs différents, et aussi via cette appli : comme beaucoup de personnes ici : c'est un désespérant échec. En outre, même l'opératrice que j'ai pu joindre après plusieurs appels, m'a indiqué "qu'il y avait un problème informatique" et qu'elle le signalait au Scénario informatique. Ceci il a plus d'un mois ! Ces problèmes sont connus depuis sa création par manque de compétences...

Depuis plusieurs mois j'essaie de me connecter à l'application, sans succès. La solution :j'ai oublié mon mot de passe. Procédure difficile, surtout pour déchiffrer un numéro minuscule sur la carte vitale. Malgré une information :votre nouveau mot de passe est enregistré, impossible de me connecter. J'ai passé 2 demi-journée. Sans succès. Mes messages s'entassent sur mon espace santé. Aucun accès.

Depuis hier, quand je visualise un document, la page est blanche ou avec des carrés et des couleurs bleues et roses. J'ai désinstallé et ré installé et c'est pareil. Par contre si je télécharge le document je le visualise parfaitement dans Adobe Acrobat. Ce n'est pas la première fois qu'il y a des bugs avec cette appli ; mais là çà devient vraiment pénible. Pouvez-vous y remédier ou m'expliquer pourquoi.

Certains professionnels commencent à charger spontanément des documents, c'est très bien. Mais c'est que le début et c'est déjà difficile de retrouver le document que l'on cherche sur la base d'un nom qui ne décrit pas le contenu. Ouvrir 10 documents pour retrouver le bon c'est pas gerable. Il faut nous permettre d'ajouter un commentaire sur le doc, et afficher ce commentaire dans la liste. Sinon, aujourd'hui, impossible de me connecter, je reste en mode Demo,... Retour sur le site Web!

Pratique pour stocker des documents mais très peu pratique pour ce qui est de l'organisation. Impossible de créer une arborescence dans les dossiers créés. Impossible de renommer un document déposé par un tiers alors que le nom du document ne répond à aucune logique et est incompréhensible. Impossible de supprimer les documents en double sans passer par celui qui l'a déposé. Conclusion : je n'ai pas vraiment l'impression "d'avoir la main sur mon espace santé".

Depuis la maintenance et la mise à jour fin Mai-début Juin votre appli est devenue inutilisable. Quel que soit le mode de connexion à l'appli (mot de passe, empreinte digitale) on finit sur un écran noir !! Donc application nulle et inutile et personne ne s'est rendu compte de rien ???? Je mets 1 étoile parce que l'on ne peut pas mettre moins.

Très compliqué pour s'inscrire. problème technique mentionné à plusieurs reprises. il est annoncé 5 minutes, c'est plus d'une demi heure et encore parce que je suis habitué à manipuler ces progiciels. Juste envie de laisser tomber. Essayez de simplifier sans prendre pour prétexte la sécurité Svp. L'un n'empêche pas l'autre. sinon, après, ça fonctionne plutôt pas mal, bien que le médecin traitant ai déjà toutes ces informations

Comment une application développée pour des millions d'utilisateurs et par une administration dont on peut penser (en dépit de son déficit chronique) qu'elle ne manque pas de moyens peut-elle bugger dés son installation : à l'étape "je définis la confidentialité de mes informations", un message d'erreur s'affiche quelque soit l'option choisie, et la rubrique "documents de santé" où l'on est censé pouvoir débloquer la situation reste introuvable. Bref, une application non aboutie.