L'Identité Numérique La Poste

Vérification qui fonctionne 1 coup sur 10 quand ce n'est pas le site Mon cpf qui bug. Ça fait plus d'une semaine que ça dure et j'ai loupé une session de formation à cause de vos applis et sites qui ne fonctionnent pas. bravo... N'importe quoi ces nouvelles vérifications. C'est bien quand ça marche, c'est-à-dire jamais.

Je vais faire simple : ça ne fonctionne pas. attente de 3 heures pour valider l'identité, mais depuis les notifications ne s'affichent pas, malgré les réglages. Impossible de se connecter depuis l'application non plus. RIEN ne fonctionne. je voulais m'inscrire à une formation bah je ne peux pas.

L'application ne marche pas, lorsque l'on souhaite s'identifier sur un site partenaire de l'identité numérique, plus rien ne se passe. Cela dure depuis plusieurs semaines. la création de l'identité est fastidieuse et chronophage. Application pas du tout ergonomique. Bref, je supprime mon identité. Navrant. Les services digitaux n'ont jamais été à la hauteur.

une catastrophe a utiliser. moins de 3 minutes annoncé pour la procédure. mais c'est sans compter les erreurs "techniques" qui empêchent la finalisation, et la validation qui dure jusqu'à 3h !!!! ou encore l'application qui refuse le code de sécurité (chiffres + lettre) et qui oblige a tout recommencer. vu le temps investi, se rendre en bureau de poste est plus rapide.

j'ai un problème avec l'identité numérique depuis un certain temps. L'application ne s'ouvre pas avec mon redmi note Pro 13. La page charge et ne s'ouvre pas. Je ne peux rien faire, désinstaller réinstaller. Ce site veut ouvrir l'application identité numérique. la page ne s'ouvre pas je suis bloqué avec mon compte CPF et tout ce qui est relié à l'identité numérique.

Fastidieux et non intuitif. À l'entrée du code à 6 chiffres, il n'est pas précisé si c'est le code du compte bancaire ou si on va recevoir un code temporaire comme pour beaucoup d'applications. Du coup, on est refusé et bloqué 30 minutes car le temps d'attendre le fameux code à 6 chiffres dans notre boite mail qui est trop court, on dépasse les" 1 minute 30" et c'est trop tard ! UNE MISÈRE !

Une horreur ! Lorsque vous souhaitez vous identifier numériquement sur un site...vous entrez votre numéro de téléphone. vous recevrez une notification, vous cliquez, l'application s'affiche et plus rien ! Vous attendez, mais après 70 secondes, expiration. En fait, il faut ouvrir l'application avant de taper son numéro de téléphone. Mais ça, personne ne vous le dit. sans parler de la procédure pour obtenir préalablement votre identité numérique.

application qui ne marche pas !!! Impossible de se connecter avec une adresse temporaire de la poste... qui ne marche pas non plus !!! La Poste ferait mieux d'utiliser une authentification par SMS à partir du smartphone, plus simple et couramment utilisée par beaucoup de sites sécurisés comme PayPal et d'autres banques au lieu d'utiliser des applications hasardeuses qui présentent des lacunes de fonctionnement

L'enfer pour renouveler son ID. La 1ère fois : génial. Et là, 5 ans après il faut renouveler et les galères commencent. Le souci actuel comme lu dans de nombreux avis négatifs : - impossible de finaliser la réinstallation : l'ouverture de l'appli tourne... et tourne encore - le petit logo de ID ne s'affiche plus Et cela fait plusieurs semaines que cela dure : je désinstalle, je réinstalle et ... toujours pas de connexion. Et OUI, réclamation et description à l'adresse mail indiquée

Une catastrophe. Ça ne marche jamais. Je ne reçois jamais de notifications de confirmation depuis les sites partenaires. Je voulais réserver une formation avec mon compte CPF, le temps de tourner en vain avec cette appli, la formation n'est plus disponible. Je suis outrée. Comment peut on faire une appli qui ne fonctionne pas et d'en faire le seul moyen pour utiliser des services du gouvernement en plus ?!!

On ne reçoit plus les notifications après quelques utilisations. Il est nécessaire alors de vider le cache et les données. Jusqu'à présent, malgré la perte de temps, c'était gèrable mais depuis quelques semaines vous avez ajouté une sécurité supplémentaire d'à la mesure où la réactivation se fait au bout de 24 heures Mais vous ne répondez pas à mon problème, je vous dis que je ne reçoit plus les notifications au bout de quelques jours...

Ça fait le job, mais vraiment au minimum. Pas d'authentification biométrique, juste un pauvre code pin. Pas de notion de session, donc quand on doit faire un peu d'administratif avec 3 ou 4 services connectés, ben on repasse 4 fois dans le flow d'authentification (saisie du num sur le site, attente de la notif, code pin, attente de validation, retour au site)... quand ça marche. Aujourd'hui impossible de faire ce que je voulais, trop de problèmes. J'ai dû repasser sur l'oauth des impôts. Bref.

C'est étonnant de mettre en ligne une application aussi peu stable sans mettre en place, un minima, une hotline téléphonique même provisoire pour aider les personnes en situation d'urgence ! Je suis sur le point de rater ma formation parce que l'application plante/bug et ne permet pas l'installation de l'application ! Et les délais de réponse du support mail sont d'un minimum de 48h! C'était tellement plus simple de se connecter directement sur le site CPF et utiliser notre capital de forma

Juste les faits. Le processus de vérification d'identité échoue en plein milieu après toutes les manipulations qui permettent de numériser la carte d'identité. Il ne reprend pas là où il a arrêté, pour réessayer il faut refaire toutes les manipulations. Seule autre option pour la signature électronique, l'application "France Identité" est incompatible avec mon téléphone -pourtant équipé de tout-, je ne peux pas finaliser mes démarches administratives.

Un enfer... je télécharge l'appli pour Android, téléphone à jour, application à jour, fibre au max, sur Chrome, les paramètres tous au vert, le fuseau horaire qu'il faut, tout ! Et pourtant rien puisque j'ai systématiquement "erreur de connexion" quand j'essaie d'ouvrir l'application ! Les différents bureaux de poste où je me suis rendue pour essayer d'arranger ça ont été adorables et ont fait leur possible, mais rien n'y fait.

Cette application a un peu fonctionné il y a quelques années, mais désormais, elle ne fonctionne jamais, malgré de multiples essais. Impossible de récupérer une lettre recommandée numérique ou de se connecter aux sites gouvernementaux. Une perte de temps et d'énergie à chaque fois ! Cela fait plus de 3h que j'essaie de récupérer mon courrier et que ça ne fonctionne pas ! Merci de faire en sorte d'améliorer ce système ! (Téléphone Android)

L'application ne s'ouvre pas pour finaliser ma création d'identité numérique. Le fameux "erreur inconnue" s'affiche systématiquement. J'ai vérifié tous les paramètres sur mon téléphone, tout est ok mon smartphone fonctionne très bien. J'ai déjà envoyé un mail au service que vous avez partagé dans les autres commentaires. La capture d'écran est impossible, l'application ne la permet. J'ai même appelé le service de la poste, rien n'y fait. Formation impossible avec le CPF sans ça, briseur de vie.

Expérience utilisateur tout simplement catastrophique pour un service "public" de vérification d'identité. Temps de chargement interminable à chaque étape. Erreurs incompréhensibles aussi qui nécessitent de recommencer la procédure. Une partie de la procédure se fait dans l'app, puis sur navigateur, puis dans l'app. Obligé de se reconnecter à chaque fois qu'on relance l'appli après une erreur même si on vient de le faire il y a 10s. Imaginez une personne lambda essayer d'aller au bout. La honte!

Je rencontre un problème avec l'appli, j'ai correctement créé mon identité numérique, et l'appli la reconnaît. Par contre, quand je souhaite me connecter à un service France connect cela ne fonctionne pas, je me connecte avec l'appli elle me demande bien mon code secret, et après je clique sur continuer sur le service, mais ensuite c'est comme si je n'étais pas connecté le service me demande à nouveau de me connecter.

Bug à répétition sur la vérification de l'identité. J'ai essayé avec 2 téléphones différents, impossible de finir, soit impossible de donner accès à la caméra, soit erreur connexion insuffisante, soit bug sur la caméra (qui n'affiche pas l'image sur l'appli). On a fini par aller au bureau de poste, mais pour finir ils n'ont pas réussi non plus.....