Napster

j ai mon abonnement depuis le 12/02 je n ai toujours pas pu ecouté de la musique! j ai du faire un méli mélo de mots de passe..c est peut etre aussi de ma faute.il y aurait il un numéro de téléphone pour joindre napster?

1/ fonctionnement aléatoire sur android
2/ Pas de telechargement sur ordi
3: liste artiste faible
pas de comparaison possible avec deezer

Le catalogue des artistes proposés, (même les plus mainstream) est en baisse très significative depuis cet été. Les titres disparaissent au fur et à mesure des playlits sans prévenir. Ça devient compliqué après pourtant 10 ans d'utilisation satisfantes. Dommage, il est peut-être temps de tester la concurrence.

Depuis la MAJ, plus d'accès aux playlists / favoris. Lors d'une recherche et saisi d'un album u003d MESSAGE "no data" ???!!ou échec de la lecture. Merci de résoudre ce problème. Napsterment Résolution partielle des problèmes, reste les musiques en Favoris qui ont disparu. Réhausse de la note ! Merci pour votre réactivité !

Grosse perte de données!!! est ce un bug ou avez vous supprimer la majorité des titres disponibles ??? quasiment plus rien ne passe, plus d'albums, playslists vides, etc. Cette appli est inutile en l'état, et c'est clairement du vol si cela n'est pas rectifié rapidement. (Pourtant j'appréciais beaucoup cette appli.) # La réponse automatique, identique pour tous, ne me satisfait pas du tout. Gros changement de politique réduisant drastiquement la qualité du service, sans contrepartie. Byebye

Bonjour, Je suis réellement surprise, pour ne pas dire très agacée, de voir que mes playlists se vident les unes après les autres sans aucun avertissement préalable. Aucune annonce, aucun message n'a informé de cette transformation de la plateforme. Ça me semble pourtant être la base lorsqu'on propose un service payant ! Vraiment déçue après toutes ces années en tant que cliente...

La suppression sans la moindre communication de toute ma bibliothèque constituée en plus de 10 ans va probablement sonner la fin de mon utilisation de Napster qui était pourtant une de mes applications préférées. Et ce n'est pas la perspective d'une nouvelle version pilotée par l'IA qui va m'inciter à changer d'avis. Quel gâchis :-(

plateforme audio de mauvaise qualité, morceaux qui se retirent sans pouvoir être averti et si tu ne te rappelles pas à toi de chercher. Je suis dans l'incapacité de pouvoir ajouter des morceaux depuis 2 mois après un rejet de prélèvement, j'en parle au service client des réponses vagues comme quoi le morceau n'est plus disponible sur la plateforme mais bien disponible a l'écoute ?. J'ai cette application depuis des années lorsque SFR le proposait dans ces offres. Pour 13.99? on peut trouver

L'intégralité de ma musique a disparu... le service client m'a confirmé que la plate-forme avait changé et que tous les morceaux avaient été supprimes. 23 ans de musique. on m'a donné une procédure pour télécharger mes données, mais ca ne fonctionne pas et surtout je n'ai plus rien dans la bibliothèque.!! quel manque de respect pour les clients qui subissent sans avoir été informés du désastre qui s'amorcait. bref bye bye

Très décevant. Non seulement beaucoup de titres manquent à l'appel en plus de quelques bugs réguliers, mais dernièrement la plateforme a décidé sans prévenir de supprimer les 3/4 de mes playlists. Lorsque j'envoie un mail, j'apprends que Napster est en "transition" et qu'il n'y a aucune solution pour récupérer l'intégralité de mes playlists que j'ai mis des années à créer (sauf à télécharger les playlists, mais il aurait peut-être fallu donner l'info avant...). Appli à éviter.

le choix des musiques n'est pas vraiment large , il faut souvent faire plusieurs recherches pour trouver un titre en recherchant à chaque fois différemment (titre, artiste, album) et avec de la chance on peut trouver la musique que l'on recherche. la dernièrement Napster m'a supprimé au moins 100 titres de mes favoris donc je suis très déçu.

J'aimais bien cette application mais du jour au lendemain toutes ma playlist a disparu (il me restait 2 chansons) et impossible de retrouver les chansons sur la plateforme. Bref je pense changer de plate-forme d'ici peu car c'est une perte de temps pour moi si je dois en créer une nouvelle à chaque fois. Nouvelle playlist de créer et bim une semaine après il me reste seulement une chanson.

Je suis tellement dégoûtée je n'ai plus que 90 morceaux de ma playlist principale où y en avait plus de 500 !!! Comment faire pour tout récupérer ? Pourquoi payer pour un service aussi mauvais? Très peu de chansons chargent réellement, les albums sont vides !!! Je suis vraiment dégoûtée. La réponse de l'application c'est une mise à jour et que c'est perdu. Il fallait prévenir les abonnés avant pour pouvoir sauvegarder nos playlists. C'est honteux de ne pas trouver une solution.

ras le bol des bugs, avec la dernière mise à jour, à nouveau impossible d'avoir des résultats dans les recherches... 1 seul morceau de lady gaga? sérieusement ? je sais très bien que non mais l'appli ne m'en trouve plus d'autres... La création de playlist à partir de ma bibliothèque est juste insupportable et interminable, il y a des doublons dans les playlists si vous avez le malheur de cliquer plusieurs fois sur le même morceau, ça plante pendant le rajout de morceau...

Comme pour tout le monde, toutes mes playlists disparaissent. J'ai contacté le service client il y a plusieurs semaines et on m'a dit d'être patient. Mais depuis c'est de pire en pire. Je peux comprendre qu'un problème technique ou autre puisse arriver. Mais dans ce cas on prévient tous ses clients et on ne fait plus payer jusqu'à ce que le problème soit résolu. On appelle ça "RESPECTER SES CLIENTS". J'ai toujours été chez Napster, mais depuis hier j'ai arrêté je suis passé chez la concurrence.

C'est à regret que je desinstalle votre application après de nombreuses années d'utilisation. Je vais aller sur une autre plate-forme concurrente proposant plus de choix musicaux. Un trop grand nombre de titres perdus, la qualité sonore qui se dégrade au fur et à mesure, les bugs fréquents, le manque de dynamisme et d'évolution... C'est vraiment dommage mais ce n'est plus possible...

Avant la dernière mise à jour, l'application était très bien, fluide... mais depuis cette mise à jour, l'application a des bugs, elle est devenue très lente... Un grand nombre de musiques de mes playlist/favoris s'est évaporé, disparu et aucune possibilité de les retrouver. Énormément de musiques et albums manquent à l'appel alors qu'ils étaient encore disponibles il y a quelques mois. Appli de mer**, je déconseille fortement de payer pour ça

(Bonjour pourquoi je n'arrive pas à récupérer mon compte Napster hier toute l'après midi ça fonctionnait dans la nuit j'ai été déconnecté... Je n'arrive même pas à récupérer mon mot de passe) cette partie est résolu. Non résolus depuis quelques temps Toutes mes musiques ont disparu donc c'est devenu n'importe quoi, je payais plein Pot 13,99 mon abonnement, j'étais cliente depuis plusieurs années. désolant. donc de 4 Étoiles je suis descendu à 1 Étoile.

Je modifie mon commentaire laissé le 16/09/25. c'était vraiment une super appli, le top. Mais ça, c'était avant. Maintenant c'est juste de la ? plus du tout de musique, que de l'IA à la con, c'est vraiment devenu pourri. vraiment déçu ? le 16/09/25 Plus du tout de musique.... Pendant des années c'était vraiment bien, au top. Mais depuis quelques temps, tous les titres disparaissent. Une appli musicale pour écouter le silence ça n'a aucune utilité. Je vais voir ce que propose la concurrence.

d'abord mes playlists ont disparus, et là j'essaye de me reconnecter et pas possible, on me dit envoyer un mail avec code de vérification à 6 digits (et cela à plusieurs reprises) mais je n'ai toujours rien reçu. J'aimerais avoir accès à cette application que je paie tous les mois. Merci de trouver une solution et je remettrais les étoiles perdues, lorsque je pourrais de nouveau utiliser l'appli.

Cela fait plusieurs année que j'ai mon compte Napster et malheureusement le service empire au fin des mises à jours... Dernièrement sur l'appli certaines de mes playlists ont disparu d'autres ne contiennent plus l'intégralité des titres enregistrés. C'est n'importe quoi. Les tests avant les maj ce n'est pas fait pour faire joli. Payez-vous de vrais développeurs compétents!

Bonjour, Je me rends compte ce jour que mes playlists et albums téléchargés ont disparus (même problème pour mon mari). J'ai installé la mise à jour, je me suis déconnectée puis reconnectée, rien ne fonctionne pour récupérer mes musiques préférées ? En lisant les autres commentaires de personnes dans la même situation, je vois bien qu'aucune récupération ne sera possible ? Du coup, je vais aller voir ailleurs, je ne vais continuer à payer pour rien ! ?

Complètement nulle comme appli fonctionne sur mon pc mais ne charge rien son mob portable alors qu'elle fait partie de mon forfait tres déçu

gratis , même si le catalogue n'est pas totalement complet.........pourquoi par exemple aucun album de Goldman!!

Une appli avec toutes mes musiques, génial !!!

Vraiment bien je vous le conseille.

Impossible de me créer un compte je retourne sur Spotify tout de suite.

Une lacune au niveau des artistes disponibles...

Service illimité avec SFR. Ça fait plaisir une option sympa pour une fois à défaut d'avoir du réseau.

Interface intuitive. Il est facile de composer ses playlists et de les synchroniser avec son téléphone. Mauvaise qualité d'encodage pour certains albums : grésillements malgré le choix de la plus "haute qualité" . J'espère que le 320 kps sera prochainement disponible. Après plusieurs semaines d'utilisation, je constate beaucoup de lenteurs. C'est très pénible lorsque je veux changer rapidement d'album. Souvent des coupures de réseaux dans le métro m obligent à passer hors ligne, malgré que la musique est synchronisée dans mon téléphone

L'application se télecharge et se lance sans problème, parcontre il manque plains de chansons et d'artistes comme par exemple il n'y a aucune chanson de Rammstein ce qui est plus que honteux pour un service payant (Heureusement je suis client sfr 4g et je ne paye pa sinon j aurais deja desinstaller depuis longtemps). Et comme si ca ne sufisait pas plains de morceaux sont en très mauvaise qualité (graisiments etc...). Verdicte: n'arrive pas à la chevie de deezer.

Bibliothèque très complète. Appli facile d'utilisation. Pour 5 étoiles il faudrait travailler un peu plus sur les Playlist automatique

Complet mais pas très intuitif, et surtout manque quelques artistes, ex lilly wood and the prick. Sans ça 5 étoiles.

Je trouve le service parfait et l'interface très agréable...

Depuis mon passage sur Android KitKat certaines fonctionnalités essentiels sont plus disponible ex pause qd quelqu'un appelle :/ ou passage automatique à la piste suivante en bluetooth :/

Il manqur quand même pas mal d'album récent il faut corriger ca et l'interface et un peu moin bien que la concurrence actuelle (deezer) mais sinon sincèrement pas mal du tout je rajoute 2 etoile si il y a une maj catalogue album surtout rap francais merci au développeurs ;-)

galaxy note 3 DÉCEVANT une qualitée de son déplorable . de nombreux bugs persistent même après le téléchargement des morceaux , ( temps de chargement excessifs , lectures qui échouent et j en passe) vraiment très en dessous de ce que propose deezer

Excellente application, un catalogue en expansion continuelle mais cependant l'égaliseur est introuvable. Edit : version très buguée depuis quelques jours,l'application fait une fermeture soudaine, obligé de redémarré le téléphone pour que cela remarche a chaque fois

... Un catalogue un peu en deçà de la concurrence mais bon... Par contre l'égaliseur est a revoir. Lorsque j'ouvre l'appli, le son est médiocre, obligé d'aller sur l?égaliseur pour que celui-ci s'active (re-active à nouveau). Beug ? Si oui vivement la prochaine mise à jour, dans tous les cas, une mise à jour serait la bienvenue pour palier à ce problème. La puissance sortie de l'appli est aussi médiocre. Etant sur un Xperia Z, que celui-ci a un des plus beau son entre tous smartphones confondu, il serait bien également bienvenue, une amélioration en ce qui concerne le son dans sa généralité... Bonne appli hors problème précédent :-)

Pas mal pas assé d album mais le principal est la exemple vangelis que j aime bc il n y a que qq album

Très bon service pour les abonnés SFR 4G, mais quelques lacunes au niveau des groupes disponibles... Par exemple indisponibilité de Led Zeppelin, Metallica, entre autres. Dommage... Retour après mis à jour, le son est devenu très aigu sur mon HTC One, j'ai essayé d'activer-désactiver Beats Audio, idem avec l'equaliseur, alors que ce terminal les restitue fort bien... Encore un dommage, ça commence à en faire....