Les Cinémas Gaumont Pathé

Cette nouvelle application est une véritable catastrophe il faut se connecter plusieurs fois pour enfin pouvoir obtenir des horaires au jour désiré

Sous Android je ne parviens pas à visualiser les bandes annonces !

depuis la maj oct2018, l'appli et le site ne fonctionne pas impossible de voir les séances, impossible de visualiser et donc imossbile de réserver... ça bugge!! a chaque fois que vs faites des maj ça bugge... ce n'est pas aux clients de débugger !

IMPOSSIBLE DE FAIRE UNE RESERVATION SUR L APPLI ANDROID DEPUIS LA MISE A JOUR OCTOBRE 2018

Suite mise à jour récente -oct.2018- l'application ne fonctionne plus. Impossible de consulter les horaires des séances et de réserver en ligne. Quand le problème sera t il résolu?

Suite mise à jour récente -oct.2018- l'application ne fonctionne plus. Impossible de consulter les horaires des séances et de réserver en ligne

L une de mes 5 places réservée sur cette application a été retirée sans être utilisée et le service client refuse de me la recrediter. Ce n est pas la première fois que cela arrive. S il ne me la restitue pas je termine mon ecart 5 places et je me désinscrire pour aller chez UGC.

Je ne sais pas si les budgets ont été mis sur l'appli Android mais le site internet ne fonctionne pas que ce soit sous Firefox Edge sur PC ou Chrome sous Android. Impossible d'accéder à la réservation d'un forfait 5 séances MET, de réserver ne serait-ce que pour une séance ! Totalement indigne d'une société qui fait des centaines de millions de CA ! On attend que le client se déplace et pour le reste on se fout de nous. Même le questionnaire de satisfaction ne fonctionne pas parce que l'on ne peut pas entrer parce que le menu déroulant pour indiquer la salle ne vous montre pas les salles. Consternant...

impossible de payer autrement que par carte. inutile a virer de son téléphone en urgence. Quand on ne sait pas faire une application qui fonctionne on ne fait pas. zéro si cela avait été possible

L'ancienne marchait celle la non

magnifique application, toute simple et complètement inutile.

L'ancienne application était inutilisable, la nouvelle fonctionne merveilleusement bien... ! Fluidité, ergonomie, tout est OK.

Franchement c'est quoi l'intérêt de faire une nouvelle version si c'est pour qu'elle ne fonctionne pas correctement et qu'on ait des pubs partout??? L'ancienne version commençait peut-être à être moche mais au moins elle fonctionnait elle!

Alors que j'ai attendu que l'éditeur mette "désolé pour les problèmes de connexion, tout est résolu"

Quand j essaye de me connecter, je suis jamais reconnu. Ca fait 3 fois qu on me demande de changer de mot de passe et toujours rien. L ancienne version marchait bien au moin. A ne surtout pas prendre

Comme pour les autres ca bug. Il faudrait changer de prestataire pour développer lappli. Elle ne pousse pas a acheter des plave chez vous. On narrive meme pas a commander les places d'un film...c'est une appli de décroissance pour vous pathe gaumont

Enfin une application qui vaut le coup c'était pas trop tôt, ergonomique facile à utiliser et tout sur le doigt

Et moi je ne suis pas en mesure de laisser une bonne note pour le moment.

Réservation simple et pratique. Je ne connaissais pas mon nombre de points fidélité ni comment m'en servi. J'ai découvert ça grâce à cette appli.

Super appli sauf que les horaires sont fausse... Gros problème

Il y a le message "carte déjà utilisée" des le début de commande et je tape le numéro d'une carte ciné access, toujours le même message....

L'appli s'est connectée une fois avec mon compte. Depuis elle ne se connecte plus. Une fois le mot de passe entré, elle ne réagit pas. Dommage :-( Je dois me résoudre à imprimer le e-billet, ce n'est pas top pour la planète :'(

Impossible de se connecter avec ses identifiants. Donc appli inutilisable. Dommage

Ne fonctionne pas c est dingue quand même pour une enseigne comme ça impossible d à céder à mon compte l appli s arrête toute seul.

Par contre ce serait bien d'intégrer la possibilité de slidé le menu de gauche au lieu de devoir appuyer sur l'écran en haut à gauche. Pour les grands téléphones c'est pas pratique.

Le bouton "se connecter" ne fait rien sur Nexus 5 sous Android 5.0.1. Tout fonctionnait bien dans la version de l'appli précédente.

Il serait intéressant de pouvoir enregistrer le profil et la carte de fidélité des personnes qui viennent souvent au ciné avec moi.

Beaucoup mieux suite à la nouvelle update. Restes à pouvoir sauvegarder les etickets hors ligne. L'expérience de réservation est bien pensée

Encore une appli programmé avec des pieds incompétents. NE MARCHE PAS. Stop les gadgets, juste un truc utile pour vos clients, merci

1/ bon courage pour trouver l appli sur le store : "steven", c est NAC. 2/ l'appli programmée sur PC part en boucle de ré initialisation de Psw. Ça fait amateur !

Commande sur cette appli depuis 2 ans, sans pb !!!! Super et passage rapide avec le e billet.

Très satisfait par l'interface et les nouvelles fonctionnalités, notamment l'ajout automatique de la séance dans l'agenda.

ne me reconnaît. Tout perdu. favoris ,compte, points de fidélité.a corriger très rapidement svp...help :O :O :O :O :O

Merci beaucoup pour votre réactivité :-) j'ai pu enregistrer ma carte Le Pass! Je mettrai une 5e étoile quand j'aurai vraiment testé l'application.

Inutile puisque ne remplit pas les fonctions les plus basiques !! Impossible de se connecter a son compte Pathé et donc de reserver la moindre place.

Tout bonnement imbuvable, trop grandes icones, lente et des cinemas ne sont meme pas répertoriés. Je desinstalle.

Bonne appli même si les pubs et annonces sont galères à enlever. Un glissement horizontal pour supprimer serait apprécié.

Lors de l'achat du ebillet, j'ai eu une erreur. Pourtant l'argent a bien été débitée.

J arrive enfin à m'enregistrer merci

Comme dit par les autres utilisateurs, il s'agit juste d'un portage de la version IOS. Ce n'est pas acceptable...

Impossible de se connecter a son compte ! Quand on met une nouvelle application la moindre des choses c'est de s' assurer qu'elle fonctionne.

Pourquoi l'accès à l'agenda et aux photos du téléphone ??? On se fait du fric avec nos données et on va fouiller dans nos vies privées. Lamentable.

Belle refonte de l'application. Manque l'option "les prochaines séances". J'aimerai aussi pouvoir choisir l'agenda par défaut pour enregistrer les séances.

Impossible de se connecter malgré la resolution de problème je préférais largement l'ancienne appli au moins je n'avais plus a faire la queue au ciné. ..

Première réservation faite pas de souci, connexion à mon compte sans pb, apps plus fluide que l'ancienne, plus intuitive, que 4 étoiles car je n'ai pas pu l'exploiter totalement, les points fidélités enfin disponibles et utilisable avec l'apps . réservation sur site Web et ebillet sur apps non encore fait, dommage que l'option prochaine séance ne soit plus accessible, manque d'information sur le ebillet pour la séance comme la 3D, je me suis fait avoir, petit détail qui a son importance

Toujours IMPOSSIBLE d'enregistrer la carte pass. Erreur " Données requises manquantes. Merci de vérifier les informations saisies " alors que tout est OK pff .Xperia z2

Mais il a fallu gueuler (courriel au service client) pour obtenir la correction. A part ça, bof bof... je ne vois pas ce que ça apporte de plus.

Ras le bol des bugs a répétition. Pas possible de voir autre chose que aujourd'hui (les autres jours s'affichent pas)...Appli pourrie et buggée comme la précédente. Ca sert a rien de vouloir faire du neuf si c'est aussi buggé.

Installée depuis une semaine mais ne fonctionne pas : chargement très lent et souvent inexistant. L'ancienne est peut être obsolète mais elle fonctionne pour réserver et avoir les horaires ce qui suffit.

Données d'information manquante du coup je ne peux pas enregistrer ma carte pass je crois savoir quelle est la donnée manquante seulement celle ci est bloquée. ..de plus on ne peut apparemment enregistrer qu'une seule carte pass

Malgré la soi-disante résolution du problème de connexion, il m'est impossible de me connecter sans avoir le message "nous ne sommes pas en mesure de vous identifier pour le moment "... À quand donc ?